Comment 242Konnect fonctionne pour les Clients
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026 (projet v1.1)
1. Créez votre compte
Choisissez votre pays, votre type de compte et votre langue, saisissez vos informations et votre adresse, vérifiez avec un code à usage unique, puis créez un mot de passe et un PIN à 6 chiffres et acceptez les conditions.
2. Recherchez
Filtrez par région ou ville, catégorie, prix et note. Comparez les prestataires vérifiés, la distance, la disponibilité et les avis.
3. Demandez
Décrivez le travail, ajoutez des photos, choisissez l'adresse et l'horaire (dès que possible ou une date et un créneau) et la durée. Les longs projets reçoivent un accord écrit avec des étapes.
4. Payez en sécurité
Vérifiez le détail des coûts, choisissez un moyen de paiement de votre pays (Congo : MTN Mobile Money, Airtel Money, carte bancaire, virement ; États-Unis : carte, banque) et autorisez. Votre argent est conservé par 242Konnect.
5. Suivez la mission
Le Prestataire a 4 heures pour répondre. Suivez ensuite Acceptée, En route, Arrivé, Travail en cours et Terminée, et discutez dans l'application.
6. Approuvez ou signalez
Approuvez pour libérer le paiement et noter le Prestataire, ou signalez un problème et les fonds restent bloqués pendant l'examen.
7. Un compte, plusieurs profils
Vous avez un seul compte sécurisé (un numéro, un e-mail) et vous pouvez passer d'un profil Client, Prestataire et, après validation, Entreprise sans vous reconnecter. Votre profil doit être complété à 100 % avant votre première réservation.
Parcourir librement, créer un compte pour commander
Vous pouvez parcourir les catégories et les profils de prestataires sans compte. Pour envoyer une demande, écrire à un prestataire, payer ou suivre une mission, vous devez vous connecter ou créer un compte gratuit, comme sur un magasin en ligne. Une fois connecté, vous voyez vos missions, messages, favoris et votre profil.